Политика возврата товара
Добро пожаловать в IGZELshop.ru — мир эксклюзивных автоаксессуаров ручной работы!
Каждое изделие создается индивидуально для вас: от эскиза до упаковки. Мы вкладываем душу в детали, чтобы ваш автомобиль стал по-настоящему уникальным.
Наши гарантии
Тщательная проверка перед отправкой.
Качество материалов и аккуратность исполнения.
Поддержка на всех этапах — от заказа до получения.
Политика возврата и обмена
1. Если товар не подошел:
Возврат/обмен возможен в течение 7 дней после получения.
Что нужно сделать:
→ Отправьте фото товара с разных ракурсов, где видны несоответствия по форме или размерам.
→ Дождитесь технической проверки (1-2 дня).
→ Получите замену или возврат средств (за вычетом стоимости доставки).
2. Если ошибка на нашей стороне:
Бесплатный обмен или возврат. Мы берем расходы на доставку на себя.
3. Если ошибка при самостоятельном заказе:
Обмен возможен при условии, что:
→ Товар не использовался, сохранена оригинальная упаковка.
→ Вы оплачиваете обратную пересылку.
→ Новое изделие изготавливается в сроки, указанные на сайте.
Важно знать:
Индивидуальные заказы (с гравировкой, уникальным дизайном, цветом) не подлежат возврату. Убедитесь в выборе перед оплатой!
Возврат средств за товары надлежащего качества осуществляется только при сохранении:
→ заводской упаковки;
→ товарного вида (без царапин, следов монтажа).
Мы всегда на связи!
Возникли вопросы? Напишите нам:
Email: info@igzelshop.ru
Телефон: +7 (977) 976-15-47
Спасибо, что выбираете IGZELshop.ru!
Ваше доверие вдохновляет нас создавать лучшее.
P.S. Любите свой автомобиль так же, как мы любим свое дело? Тогда загляните в каталог — вас ждут аксессуары, которые говорят о вас больше, чем слова.